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早鳥計畫/預購專區

• ○ 早鳥計畫/預購專案商品是否適用七天鑑賞期呢?
• ○ 早鳥計畫/預購專案是否可申請換貨服務呢?
• ○ 買貴了怎麼退價差呢?
• ○ 早鳥計畫/預購專案有提供保固服務嗎?

找亮點會員FAQ

• ○ Club Disco 找 亮點是什麼?
• ○ 會員的分級方式是什麼? 我要如何升級?
• ○ 可以如何賺取點數? 如何折抵? 有期限嗎?
• ○ 我已經是你們的會員了，還需要重新註冊或驗證嗎?
• ○ 我什麼時候會收到生日禮? 有使用限制或期限嗎?
• ○ 購物後的點數，會在哪時候拿到?

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新手買好東西

• ○ 快搜找 好東西
• ○ 如何買 好東西
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• ○ 如何填寫訂單備註
• ○ 有無實體店面
• ○ 發票說明

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會員服務

• ○ 買貴了怎麼退價差呢?
• ○ 如何使用點數折抵消費?
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付款方式

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• ○ 信用卡付費說明
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售後服務

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• ○ 退貨退款折讓單作業說明
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• ○ 退款進度查詢

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