○ 退款作業說明

追蹤

當您申請退購時,確認預購商品未出貨/收回退貨商品無誤後,我們將於5-7個工作天內完成退款。(不含六日及國定假日)

一般退貨退款作業,當確認預購品未出貨/商品收回無誤後,依付款方式不同,請參考以下內容:

  • ATM轉帳,款項將於7個工作天內退回原匯款銀行帳號,請向銀行確認。
  • 信用卡一次付清,款項將於5個工作天內刷退於原信用卡,若退刷作業期間已跨信用卡結帳日,費用將退於次月帳單。
  • 信用卡分期
    全數退貨將5個工作天內退刷至原信用卡。
    部分退貨將7個工作天天內以ATM轉帳退款。
    *部份退貨,帳單仍有分期金額產生,如需提前繳款請聯絡發卡銀行。

退款金流作業不含六日及國定假日。

信用卡全額退款時,我們會直接將款項退刷至您原使用之信用卡帳戶,可用額度將視您的結帳日顯示於當期或下一期信用卡帳單明細。

退款作業中的發票作業說明

 

https://goo.gl/GZsVpl

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